Erpressung durch Mitarbeitende

Der Mitarbeiter kommt also in Ihr Büro und verlangt mehr Gehalt oder droht mit einer Kündigung.

Überlegen Sie einmal in Ruhe, wer in diesem Gespräch eigentlich die Macht hat.

Es geht natürlich nicht darum, ein Machtwort zu sprechen!

Sondern sich vor Augen zu führen, wer denn eigentlich in welcher Situation steckt.

Der Mitarbeiter hat ja immer noch einen Job in Ihrem Unternehmen und wahrscheinlich noch keinen anderen. Denn was für einen Sinn hat dann dieses Gespräch, wenn er bereits eine Zusage hat?

Außer…

Der Mitarbeiter möchte Sie und dann im Anschluss den neuen Arbeitgeber wie in einem Pokerspiel hochzocken. Aber da muss man nicht mitmachen!

Zurück zur Situation:

Es gibt eine schöne und zutreffende Aussage

“Wenn Sie denken, der andere hat die Macht, dann hat er sie auch.”

Also lassen Sie sich die Butter nicht vom Brot nehmen, bloß weil jemand sehr überzeugt oder erpresserisch auftritt! Letztendlich hängt der Ausgang einer Verhandlung davon ab, wie gut jede Partei ihre ihre Ziele verfolgt. Und natürlich die Fähigkeit hat, eine für beide Seiten akzeptable Lösung zu finden.

Werden Sie sich bewusst, wer die Macht in der Verhandlung hat.

2. Drehe den Spiegel herum.

Wenn ein Mitarbeiter erpresserisch mit Kündigung droht, ist es wichtig, die Situation ernst zu nehmen und angemessen zu reagieren. Drehen Sie den Spiegel herum und fragen Sie beispielsweise folgende Fragen:

• “Soll ich in Zukunft auch auf sie so zugehen wie sie es jetzt tun?”
• “Möchten Sie, dass ich Ihnen das nächste Mal sofort die Pistole auf die Brust setze und sage, >> Wenn das nochmal passiert, dann fliegen Sie raus? <<“
• “Möchten Sie das nächste Mal, wenn Sie Ihre Ziele nicht erreichen, sofort gefeuert werden?”

Wahrscheinlich nicht…

“Deswegen, lieber Mitarbeiter, liebe Mitarbeiterin, denken Sie nochmal darüber nach, wie Sie gerade auf mich zugegangen sind.”

Ermutigen Sie Ihren Mitarbeiter zur Selbstreflexion und setzen Sie klare Grenzen. Das hilft Ihnen, Probleme zu erkennen und Lösungen zu entwickeln, ohne erpresserische Taktiken zuzulassen.
Gleichzeitig zeigen Sie ihm, dass Sie als Arbeitgeber bereit sind, zu unterstützen. Aber erpresserische Taktiken nicht akzeptieren.

4. Sind Sie selber schuld?

Sorry, dass ich so direkt bin:

Aber haben Sie sich schon einmal die Frage gestellt, ob dieses erpresserische Verhalten vielleicht an Ihnen liegt?

Beispielsweise…

• Beschweren Sie sich stets darüber, dass keine Mitarbeiter gefunden werden oder dass ein Fachkräftemangel herrscht?
• Machen Sie auch besondere Werbeaktionen für neue Mitarbeitende (ohne die jetzigen Mitarbeitenden zu berücksichtigen)?

Was für ein Signal sendet das an Ihre Mitarbeitenden? Besonders an diejenigen, die nicht mehr 100% zufrieden sind.

Natürlich können dann Gedanken wie dieser aufkommen:

Ich kann mehr fordern, weil…

• die mich brauchen und mich nicht gehen lassen können
• das Unternehmen darum kämpfen wird, mich nicht zu verlieren
• ich innerhalb kurzer Zeit einen anderen Job finde
• ich mich weniger geschätzt fühle als die neuen Mitarbeiter, die mit besonderen Konditionen eingestellt werden – und diese fehlende Wertschätzung lasse ich mir jetzt bezahlen

Das ist für gewisse Mitarbeiter eine große Verlockung, mehr Geld zu fordern.

Ich weiß, Fachkräfte- und Mitarbeitermangel ist ein Problem, aber vergessen Sie Ihre aktuelle Belegschaft nicht. Dazu habe ich auch diesen Artikel geschrieben: Fachkräftemangel – vergessen Sie Ihre aktuelle Belegschaft nicht

5. Wie soll es weitergehen?

Fragen Sie Ihren Mitarbeiter, wie es nach der Unterhaltung weitergehen soll! Derjenige wird dies vielleicht nicht durchdacht haben. Dass es auch eine Zeit nach dem Gespräch gibt.

Fragen Sie Ihren Mitarbeiter einmal: 

“Wie kann ich ihnen in Zukunft noch vertrauen?”

“Wie soll es nach diesem Gespräch weitergehen?”

Fragen Sie sich selber:

“Soll ich nachgeben?”

“Was sind die Folgen, wenn ich nachgebe?”

Natürlich haben Sie schneller Ihre Ruhe, wenn Sie nachgeben. Aber nicht für lange. Ganz im Gegenteil, es wird die Situation nur verschlimmern! Warum?

• Weil Sie Ihrem Chef und der Personalabteilung erklären müssen, warum Sie auf die Lohnforderung eingegangen sind
• Weil dieser Mitarbeiter vielleicht immer wieder ein höheres Gehalt fordert
• Weil andere Mitarbeiter das mitbekommen und ebenfalls fordern

Denken Sie daran!

Eine gute Führungskraft hilft den Mitarbeitern sich zu entwickeln, damit gemeinsam Erfolge erreicht werden können. In unserem Bootcamp für neue Führungskräfte erlernen Führungskräfte die besten Führungsmethoden. 

6. Lasse die Tür offen!

Bitte nicht mit den Türen knallen!

Das ist natürlich übertragen gemeint: Egal wie schwierig das Gespräch ist, der Mitarbeiter ist immer noch ein Teammitglied.

Wenn das Gespräch nicht ganz so entspannt zu Ende geht, sollten Sie das Gespräch trotzdem offen halten und nicht aus einer Emotion heraus handeln und sagen “das wars”.

Sie sollten den Mitarbeiter trotz der Situation weiterhin objektiv betrachten und unterstützen. Der Mitarbeiter ist immer noch bei Ihnen beschäftigt und ein weiteres Gespräch wird auf Sie zukommen. Machen Sie das nächste Gespräch nicht dadurch schwieriger, indem Sie das jetzige Gespräch emotional beenden!

Stattdessen können Sie sagen…

“Es war ein schwieriges Gespräch und es ist sicherlich gut, wenn wir beide darüber nachdenken. Lassen Sie uns in zwei bis drei Tagen nochmals zusammenfinden und darüber reden. Wir werden gemeinsam eine Lösung finden.”